Comprender la prospección de ventas B2B

La prospección multicanal de ventas B2B es una estrategia de marketing y ventas que implica el uso de diferentes canales de comunicación para llegar a los clientes potenciales llamados prospectos. Es uno de los primeros pasos para realizar una venta. Es esencial para la supervivencia de su empresa y le permite ganar cuota de mercado.

La prospección de ventas multicanal incluye el correo electrónico, el teléfono, las redes sociales y las ferias comerciales. Ponerla en práctica requiere una planificación cuidadosa, un buen conocimiento del público objetivo y la implantación y el uso de herramientas adecuadas para coordinar los distintos canales.

La prospección multicanal le permite dar a conocer su empresa, sus productos y servicios y sus innovaciones, y reunir prospectos con bastante rapidez. Estos prospectos pueden clasificarse en prospectos «fríos», «tibios» o «a largo plazo», y prospectos «calientes», es decir, aquellos que indican que pueden estar interesados en la oferta presentada en un futuro próximo. También se puede utilizar para descubrir nuevos participantes en el mercado y recopilar valiosa información competitiva sobre las soluciones, políticas de precios, enfoques de ventas e innovaciones de los competidores.

Las ventajas de la prospección multicanal

¿Por qué elegir Absoluz Consulting?

Prospección continua a lo largo del tiempo

La prospección no es una operación puntual. Absoluz Consulting realiza una prospección continua a lo largo del tiempo. No es raro recibir solicitudes de presupuesto varios meses o incluso varios años después de un contacto comercial.

Los clientes de Absoluz Consulting se benefician de su profundo conocimiento de los mercados.

Equipo dedicado

Uno o varios representantes de ventas se dedican a un proyecto, dependiendo de su progreso y tamaño.

En nombre de nuestros clientes, llevamos a cabo intensas campañas a través de diversos canales durante varios días con los responsables de la toma de decisiones de las empresas para promover y buscar nuevas oportunidades de negocio para los clientes.

Conocimiento de los mercados

Absoluz Consulting ofrece su experiencia comercial en nuestros sectores de actividad no sólo en Francia, sino también en Europa, Norte de África y Oriente Medio (la llamada zona EMEA). La base de datos CRM utilizada contiene un gran número de contactos, responsables de la toma de decisiones y empresas europeas de estos sectores.

Éstas van desde las compañías aéreas a las empresas de mantenimiento aeronáutico (MRO), sin olvidar los fabricantes de aviones y aeronaves, los fabricantes de equipos grandes y pequeños, los gestores de aeropuertos y tráfico aéreo, así como innumerables empresas de servicios aeronáuticos y de aviación.

Base de datos

Absoluz Consulting también dispone de amplias bases de datos actualizadas periódicamente para los sectores de la energía, la construcción, las comunicaciones (publicidad, producción y postproducción de vídeo e imagen) y las tecnologías de la información.

Estas campañas de prospección telefónica aportan a los clientes de Absoluz Consulting numerosas ventajas competitivas, nuevos negocios y, por tanto, volumen de negocio y cuota de mercado, valiosa información directa de los principales responsables de la toma de decisiones en el mercado, nuevos contactos y nuevas empresas con las que desarrollar relaciones comerciales.

Algunas cifras sobre la prospección multicanal

86%
de los compradores prefieren que se les contacte por correo electrónico
100%
de llamadas de clientes potenciales durante el proceso de firma
80%
de los clientes potenciales se encuentran en LinkedIn
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